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Neue Termine für unsere TUI Ticket Shop WEBINARE

Wir freuen uns sehr, Ihnen die neuen Termine für interessante Videoschulungen anbieten zu können! Diesmal haben wir unseren TOP Airline-Partner mit ins Boot geholt...erfahren Sie alle Produktnews von TUI Ticket Shop und der Lufthansa Group!

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Support

Die Support Software TeamViewer steht Ihnen für eine Fernwartung und Online-Meetings mit uns zur Verfügung. Die Software erfordert keine Installation. Zudem ist die Verwendung durch uns lizensiert.

Im Downloadbereich rechts finden Sie zwei ausführbare Dateien, die Sie lediglich auf Ihrem Rechner speichern und ausführen müssen.

Das Supportmodul
Wenn der für Sie zuständige Verkaufsleiter mit Ihnen z.B. eine Einstellung überprüfen möchte, wird er Sie bitten, das Supportmodul herunterzuladen und auszuführen. Das Tool generiert eine ID, die Sie bitte nach Aufforderung unserem Verkaufsleiter mitteilen. Unser Verkaufsleiter kann dann hiermit auf Ihren Rechner zugreifen und Ihnen bei der Behebung Ihres Problems behilflich sein.

Das Meetingmodul
Mit Hilfe des Meetingmoduls ist es Ihnen möglich, an einer Online-Schulung bei uns teilzunehmen. Unser Verkaufsleiter wird Sie in diesem Fall auffordern, das Meetingmodul herunterzuladen und auszuführen. Sie können dann an der Online-Schulung unseres Verkaufsleiters teilnehmen.